淘宝是由阿里巴巴集团于2003年5月10日创立的亚太地区大型在线零售商业区。淘宝现在的业务跨越C2C(个人对个人)和B2C(企业对个人)。截至2010年12月31日，淘宝注册会员超过3.7亿；2011年交易额6100.8亿元，占全国网购市场的80%。与2010年相比，增长了66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。截至2013年3月31日，淘宝和天猫平台的总交易额超过1万亿元人民币。
2014年8月至10月，国家工商行政管理总局网络监管司委托中国消费者协会对网上交易商品进行有针对性的监测活动。淘宝的样品数量最多，但正品率最低，只有37.25%。
2013年10月31日，淘宝获得证监会颁发的基金第三方电商平台资格，2013年11月1日中午，淘宝基金金融频道上线。
截至2009年底，淘宝已有1.7亿注册会员，注册用户仍在增长。据统计，淘宝2009年的交易额为2083亿人民币，2010年为4000亿人民币，成为亚洲最大的网上零售商业区。淘宝商城整合了数千个品牌和厂商，为商家和消费者提供一站式解决方案。
截至2013年，淘宝已有近5亿注册用户，每天的常客超过6000万。与此同时，每天的在线产品数量已经超过8亿，平均每分钟售出4.8万件产品。截至2011年底，淘宝单日交易额达到43.8亿元的峰值，创造了270.8万个直接、充足的就业机会。随着淘宝的扩张和用户的增加，淘宝已经从单一的C2C网络市场转变为包括C2C、团购、配送、拍卖等电子商务模式的综合零售商圈。它已成为全球电子商务交易平台之一。
据知名互联网分析机构艾瑞咨询(iResearch)称，淘宝占据国内电商市场80%以上的份额。2007年，淘宝交易额达到433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝交易额达到413亿元。2009年，年营业额达到2083亿元人民币。
2012年11月11日，截止上午8: 16，天猫双11购物节开始8小时。支付宝交易金额已达50亿元，接近2011年淘宝和天猫双11的交易总额。全天双11，淘宝天猫平台交易额达到191亿。[7]
2013年11月11日00: 00，第一分钟卖出订单33.9万，总成交额1.17亿元。第二分钟，营业额突破3.7亿。0: 06: 07，营业额直接打到10亿。截至11日24: 00，“双11”天猫和淘宝总成交额突破300亿元，达到350.19亿元。
